Sık Sorulan Sorular

IPTV’nin çalışma prensibi oldukça basittir. Firmamız, kişiye özel bir veri yolu kanalı aracılığıyla internet bağlantısı ile yayını size iletmektedir. Bu yayını izleyebilmek için uyumlu bir cihaza sahip olmanız gerekmektedir. Yeni nesil teknolojik televizyonlarda bu cihaz veya yazılım, televizyonun içinde entegre bir şekilde sunulabilir.

Bununla birlikte, özel programlarımızı kullanarak cep telefonlarınızdan veya bilgisayarlarınızdan da direkt olarak izleme imkanı bulunmaktadır.

GO IPTV, yılların deneyimi ve müşteri geri bildirimleriyle kanal listesini sürekli güncellemektedir.

Şu an itibariyle, 20’den fazla ülkeye ait 10.000’den fazla canlı kanal mevcuttur. Kanalların istikrarlı bir şekilde çalışması önemlidir ve bu nedenle sadece kendi altyapısında sağlam bir şekilde yayın yaptığımız kanallara garanti veriyoruz. Toplamda +50.000 güncel içerikle hizmet vermekteyiz.

Paketlerimizden birini satın aldığınızda paketlerimizde bulunan tüm kanalları sınırsızca ve özgürce izleyebilirsiniz. Ayrıca +18 Yetişkin İçerikli kanal paketini de hediye olarak sunuyoruz.

Tüm paketlerimiz aynı içeriğe sahiptir, farklılık sadece paket sürelerinde bulunmaktadır.

Yayın içeriğimize göz atmak isterseniz, buraya tıklayabilirsiniz.

Yayın kalitemiz genellikle HD seviyesindedir. 10 Mbps üzeri sağlıklı ve yeterli bir internet bağlantısıyla yüksek kalitede yayınlarımızı izleyebilirsiniz. HD üzerindeki yayınlar için ise en az 20 Mbps hızında bir bağlantı öneriyoruz.

GO IPTV, sunduğu hizmeti kullanıcıda bulunan en uygun cihaz, internet bağlantısı, uygulama, program veya yazılıma kurarak sağlar. Kanal sayısı, kalitesi veya yayın istikrarı, kullanıcının kullandığı cihaz, internet hızı, uygulama veya yazılıma bağlı olarak değişebilir.

GO IPTV hizmetimizi aşağıdaki cihazlarla kullanabilirsiniz:

• Bilgisayarınıza özel programlar kullanarak,
• Smart özellikli LG, Samsung, Vestel, Philips, Sony, Arçelik, Beko, Grundig gibi televizyonlarda uyumlu programlarla cihaza ihtiyaç duymadan,
• Android özellikli Smart TV’lerde cihaza ihtiyaç duymadan,
• Akıllı telefonlarınızla,
• Tabletlerinizle,
• MAG Cihazları ile,
• IPTV desteği olan, Xtream Codes/XPanel içeren uydu alıcılarıyla,
• Android Tv Box cihazlarıyla,
• iOS cihazlar veya Apple Tv ile.

Eğer bu cihazlardan herhangi birine sahip değilseniz, Xiaomi Mi Box S veya Android Tv Box gibi cihazları edinerek yayınlarımızı izleyebilirsiniz.

Bu cihazlar ve programlarla ilgili yaşanabilecek olası sorunlar GO IPTV’nin kontrolü dışında olabilir.

• Stb Emu Programı: Sorunlu çalışması nedeniyle önerilmiyor.
• Kodi Programı: Ağır çalışması, bazı kanalları açmama ve cihazları zorlaması sebebiyle önerilmiyor.
• SS IPTV Programı: Kalitesiz ve zor kullanımı, bazı kanalları açamama, sınırlı kanal listesi ve dış faktörlerden kaynaklanan sorunlar nedeniyle önerilmiyor.
• Wifi ile Kullanılan Cihazlar: Kesintisiz direkt bağlantı gerekliliği nedeniyle önerilmiyor.
• Korax Cihazları: Casus yazılım içermesi ve üyelik bilgilerinin risk altında olma ihtimali sebebiyle önerilmiyor.
• Next Uydu Cihazları: Yazılımın stabil çalışmaması sebebiyle önerilmiyor.

Ancak, eğer başka seçeneğiniz yoksa, bu cihazlarla da GO IPTV yayınlarını izleyebilirsiniz. Ancak bu durumda yaşanabilecek problemler GO IPTV’nin kontrolü dışında olabilir.

Üyelik paketi satın almış müşterilerimize üyelik tarihindeki ilk kurulum desteği ücretsiz olarak canlı satış hattımızdan sağlanmaktadır. Canlı satış hattımız herhangi bir sorunuzda size yönlendirme sağlayarak her zaman yardımcı olmaktadır.

Paket satın alıp hemen izlemeye başlamak için buraya tıklayabilirsiniz!

Tüm dizi ve film kategorilerimiz sürekli güncellenir, böylece her zaman yeni ve yüksek kaliteli içeriklere kesintisiz erişim sağlarsınız.

Sürekli güncellenen içeriklerimizi incelemek için buraya tıklayabilirsiniz.

GO IPTV, özel bir dijital yayın aktarım teknolojisi kullanmaktadır. Tüm yayınlar, SD, HD, FHD ve 4K gibi farklı kalitelerde sunulmaktadır. Kesin bir hesaplama yapmak zor olsa da genel bir fikir vermek gerekirse, örneğin, 1 saatlik bir HD canlı yayın yaklaşık olarak 1 GB internet tüketebilir. Film ve dizilerde ise bu tüketim değeri 2 GB’ye kadar çıkabilir. Bu, internet kullanımınıza dair bir fikir vermek için kullanılabilir ancak kesin değerler farklılıklar gösterebilir.

IPTV üyeliğinizi istediğiniz sayıda cihaza yükleyebilirsiniz. Ancak aynı anda sadece 1 cihazda kullanabilirsiniz. Üyelik kişisel olarak size aittir ve üyelik kodunuzu üçüncü parti sitelerle paylaşmamalısınız. Online oynatıcılar üzerinden izlemeye çalışmaktan kaçınmalısınız. Üye linkiniz paylaşıldığı takdirde üyeliğiniz askıya alınabilir.

Hizmetimizle ilgili herhangi bir şüpheniz mi var?

Buraya tıklayarak müşterilerimizin gerçek yorumlarını okuyabilir, satın aldıktan sonra istediğiniz zaman siz de deneyiminizi paylaşabilirsiniz.

IPTV sistemi, internet üzerinden güçlü sunucu bilgisayarlar aracılığıyla çalıştığı için zaman zaman GO IPTV ve MÜŞTERİ tarafında teknik sorunlar olabilir. MÜŞTERİ tarafında internet bağlantısı, modem, kablolama ve kullanılan programlar gibi etkenler bu sorunlara sebep olabilir. Sistem her dakika uyumlu çalışmalıdır. Konuyla ilgili yazımızı okumak için buraya tıklayabilirsiniz. GO IPTV tarafında ise sunucu bilgisayarları, sunucu lokasyonu altyapısı ve anonim ataklar gibi faktörler sorunlara yol açabilir. Bu nedenle üyelik süresince içeriklerin tamamını izleyememe ihtimali bulunmaktadır. Bu durum, IPTV’nin herkesi mutlak memnun edecek bir sistem olmadığını gösterir.

Sürekli olarak sorunları en aza indirmek için çalışıyoruz ve gelişmiş koruma sistemleriyle koruma altındayız. Farklı satıcılardan sistem sahibi olmamız genellikle pozitif bir ayrıcalık sağlar. Müşteri ile aramızda satış bayisi veya komisyoncu bulunmamaktadır.

Hizmet koşullarımız için buraya tıklayabilirsiniz.

GO IPTV, 2010’dan beri kesintisiz, dürüst ve kaliteli hizmet anlayışıyla çalışmaktadır ve ödenen ücretin karşılığını vermeyi taahhüt eder. Ancak Hizmet Koşulları‘nda belirtilen maddeler ve aşağıdaki durumlarda açıklama yapmaksızın hizmeti durdurma hakkını saklı tutar:

• Terbiye sınırlarını aşan, argo, küfürlü, tehdit içeren konuşmalar,
• Etik olmayan davranışlar,
• VPN/Proxy gibi programlarla yayın açma,
• Herhangi bir hosting firmasının sunucu/IP adresleri üzerinden yayın açma,
• Satın alınan üyelik bilgilerini paylaşma, dağıtma veya başka biri gibi gösterme,
• Aynı anda birden fazla cihazda üyeliği açma/deneme.

GO IPTV’nin müşteri seçme hakkı olduğu gibi, müşterinin de tercih etme hakkı olduğunu hatırlatarak hizmet sunmayı reddedebilir.

Yukarıda belirtilen sebepler dışında, yayınlarınızın kapanma ihtimali veya mağdur olma riskiniz bulunmamaktadır.

IPTV kullanırken herhangi bir karasal veya uydu antenine ihtiyaç duymazsınız, bu da hava koşullarından kaynaklanan kesintiler olmamasını sağlar. Çanak anten, kablolama veya sabit bir yerde kullanma gibi zorunluluklarınız ortadan kalkar. GO IPTV +A kalitede yayınlar sunar.

GO IPTV’yi tercih etmenizin sağladığı avantajlar için buraya tıklayabilirsiniz.

IPTV, yüksek bir bağlantı hızı gerektiren bir sistem olarak algılansa da, özel altyapı kullanan IPTV sunucuları için en az 10 Mbps internet bağlantısı yeterli olabiliyor. Sadece IPTV izlemek için 10 Mbps’lik bir bağlantı, kaliteli bir yayın deneyimi için genellikle yeterli oluyor. Ancak yüksek kaliteli yayınlar için önerilen bağlantı hızı 20 Mbps ve üzeri olarak tavsiye ediliyor.

Kablosuz bağlantılarda, yüksek sinyal gücü önemli olsa da, kesinti ve paket kayıpları olasılığı nedeniyle genellikle kablosuz bağlantı önerilmiyor.

Bu bilgiler, internet sağlayıcınızın sorunsuz altyapı sunması durumunda geçerli oluyor.

Çoğu internet kullanıcısı, internet hızlarını ölçtükleri sitelerin veya uygulamaların kendi yerel altyapıları ve internet sağlayıcıları arasındaki hızı ölçtüğünü düşünüyor. Ancak asıl önemli olan, yayın yapılan ülkelerdeki sunucular ile kullanıcı arasındaki bağlantının kalitesi ve hızıdır. Stabil bir yayın deneyimi, kullanıcının internet sağlayıcısının, sunucuların bulunduğu ülkelerdeki hız ve kaliteyi düşürmemesiyle sağlanabilir.

İnternet hizmet sağlayıcısının, müşterilerine sunduğu hızın yanı sıra, uluslararası serverlarla olan bağlantı kalitesi ve stabilitesi de kesintisiz bir IPTV deneyimi için kritik öneme sahip. Bu noktalar, kullanıcıların yayın kalitesini etkileyen önemli unsurlardır ve her biri sağlam bir IPTV deneyimi için dikkate alınması gereken faktörlerdir.

GO IPTV’nin doğrudan ana kaynak sağlayıcısı olması ve aracıların bulunmaması, genellikle daha doğrudan ve kesintisiz bir iletişim sağlar. Bu durumda, müşterilerin donma, kesilme veya yayın değiştirme gibi sorunlar yaşama olasılığı genellikle daha düşüktür.

Özellikle kurumsal düzeyde hizmet verdiğiniz oteller, konferans merkezleri, fuarlar gibi firmalara altyapı ve yayın hizmetleri sunmanız, sisteminizin güvenilirliğini ve sağlamlığını gösteriyor. Ayrıca önde gelen server firmalarıyla çalışmanız, altyapı kaynaklı sorunları en aza indirebilir.

Elbette, herhangi bir teknolojik sistemde olduğu gibi, internet bağlantısı veya kullanıcı cihazlarından kaynaklanabilecek sorunları göz önünde bulundurmak önemli. Ancak cihaz ve internet bağlantısının sorunsuz olduğu durumlarda, sunucu kaynaklı donma veya kesilmelerin daha az olma ihtimali olduğunu belirtiyorsunuz.

Özetle, kullanıcıların sorunsuz bir deneyim yaşaması için sağladığınız altyapı ve doğrudan ana kaynak sağlayıcısı olmanız, kesintisiz bir hizmet sunma amacınızı yansıtıyor. Bu durum, kullanıcıların donma veya takılma gibi problemleri daha az yaşama olasılığını artırabilir.

Üzgünüz, ancak geriye dönük işlemleri veya iadeleri gerçekleştiremiyoruz. Eğer cihazınız veya internet bağlantınızın kalitesinden emin değilseniz, kısa süreli bir paket alarak deneyebilir ve performansı test edebilirsiniz. Cihazınız veya internet bağlantınızda herhangi bir sorun yaşamadığınız sürece, sunucu kaynaklı donma veya kesilme olasılığı genellikle düşüktür.

Paketlerinizi görmek için buraya tıklayabilirsiniz. Bu şekilde hizmetlerimizi ve sunduğumuz seçenekleri daha yakından inceleyebilirsiniz.

IPTV, karasal, uydu veya kablolu yayınlar gibi değildir. Bilgisayarlar aracılığıyla internet üzerinden gelen bir yayındır, bu nedenle sunucu bilgisayarlarımızdan çıkışı genellikle 2 ile 5 saniye arasında gecikmelidir.

Yayınlar, çıkış sonrasında bağlı olduğunuz ülkeye, kullanılan internet sağlayıcısına, internet sağlayıcının kullandığı ağ altyapısına, binanızdaki ağ bileşenlerine ve kullandığınız cihazın işlemci ve RAM kapasitesine bağlı olarak bir gecikme yaşayabilir.

Kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak, normal şartlarda ülkeler arasında genellikle 8 ila 90 saniye arasında değişen bir gecikme olduğu tespit edilmiştir. Eğer daha uzun bir gecikme yaşıyorsanız, gecikmelerin sebebini belirlemek için yukarıdaki durumları gözden geçirmeniz önerilir. Ancak, sorunlu veya kalitesiz internet bağlantılarında bu süre daha da uzayabilir. Bu sebeple, gecikmeler tamamen bizim kontrolümüzde olmayan bir durumdur.